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歯科助手 水上 美智子
【好きな言葉】
一期一会。1つひとつの出会いを大切に、患者さまたちと接していきたいです。
【仕事の際、心がけていること】
忘れないようにしているのは、患者さまの立場になって接するということです。歯科医院は痛くて怖い場所、あまり行きたくない場所というイメージがあります。喜んで満足して帰っていただけるように、不安や心配な気持ちが生まれないよう、こまめに言葉をかけたり、説明をしたりするなど、安心して治療が受けられるように心がけています。そして、できるだけ目を見て、名前を呼んで患者さまとお話しをするようにしています。少しでも患者さまとの間に、信頼関係を築いていけたらと思っています。
【患者さまから言われてうれしかった言葉】
「またよろしくお願いします」と言われたとき。満足していただけたんだな、と実感します。
【ズバリ！当院の一番の魅力は？】
患者さまのお口の中の健康維持をサポートするため、たくさんの取り組みをしているところです。
やりがいを感じるのはどんなときですか？
笑顔で帰っていかれたり「ありがとう」と言われたりしたときです。
【最後に、院長はどんな人？】
とても勉強熱心で、患者さまを大切にしています。サーフィンや登山が得意なスポーツマンです。
